オーダー規約

 

下記の内容をご了承いただけます場合のみ、ご注文をお受けすることができます。

 

キャンセル規約

 

　１．お見積もりのみ

 

　　　お見積もり時点でのキャンセルは、特に費用は発生いたしません。

 

 

　２．お見積もり了承/データ処理（イメージ図作成着手）後

データ処理回数	費用
１～２回	5,250円
３～４回	7.350円
５回	9,450円
６回以上	12,600円

 

　　キャンセル時点までの作業データはメールにて納品させていただきます。

　　（※２）

 

　３．仕上がりレイアウトイメージ了承、商品＋加工発注後

 

　　　最終お見積金額の60％を申し受けます。

　　（お客様から仕上がりイメージご了承と本生産開始の意思表示を頂いた時点）

 

 

　４．弊社より生産プロセスに入った旨のご連絡後

 

　　　 お客様のご都合によるキャンセルはできません。

 

 

 

 

生産品について予めご了承ください

 

 

• 縫製寸法と生地のカラーには許容範囲が設けられておりますので
  ボディ自体の個体差によりる印刷差（位置・色）をご了承ください
  生地に若干の他色糸が見られる場合があります
  商品の特性上、詳細な印刷位置をご指定いただいた場合でも、
  あくまで目安としてのおおまかな配置となります。

 

• ご発注のタイミングによっては、欠品によるキャンセル（ご返金）、
  代替え品のご提案をさせていただく場合があります
  また、生産時にお時間の関係等、やむおえず同等品もしくは
  同等品以上のボディに変更させていただく場合があります。

 

• 印刷クオリティはお送りいただいたデータ相応となります

 

• プリントカラーの仕上がりに基準をお持ちの場合は
  必ず試作オプションをご利用の上、事前にご確認ください

 

• オーダーいただきます際は、使用するプリント方法の特性を必ずご理解ください

 

• 染色・フィルム・転写プリントの場合、お届け時にプレス跡が残っております
  （プレス跡は、時間の経過で薄くなりますが、スチームや洗濯で完全に除去できます）

 

• フィルム・転写プリントの場合、生地の収縮にプリント面が
  追いつきませんので乾燥機は避けてください
  また洗濯ネットのご使用をお願いいたします

 

• ブルゾンなどポリエステル・ナイロン製のボディに
  シルクプリント・転写プリント・フィルムプリントをおこないますと
  印刷面周辺に引張感が出ますが、正常な印刷仕上がりですので
  予めご了承ください。

 

• 正式オーダー後は、ボディやプリントの種類・内容・数量等、一切の変更ができません。

　　また、送付先の変更も承れませんので予めご了承ください。

　　生産途中で数量の追加などが発生しました場合は、別途新しいオーダーとなります。

　　（※１）

 

• 規定の標準納期を割って納期指定をいただいています場合
  下記の点について予めご了承いただいた上でのオーダーをお願いいたします。
  （短納期約款：短納期でオーダーいただきます場合の約款となります）
  
  標準納期は、トラブル時の再生産を含めた日程となっております。
  頻繁に発生することはございませんが、万一障害が発生しました場合
  納期が短い場合は再生産のお時間がございませんので、
  納品可能分のみのお届けになる場合がございます。
  （印刷の仕様と仕上がりが違った場合も含みます）
  キャンセル部分の代金につきましては、速やかにご返金させていただきます。
  生産工程については万全を期しておりますが、やむをえない際は何とぞご了承ください。

 

 

 

 

注意事項

 

 

• 弊社責任範囲内での不良品以外の返品は、一切お受けすることができません。

 

• いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害
  （人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。

 

• 当社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては当社は一切その責任を負いません。

 

• 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ生産設備のトラブルや物流障害により
  予定日にお届け出来ない場合もございます。
  ご利用日まで余裕をもってご発注ください。

 

• 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。

 

• 販売・発送地域は日本国内に限らせて頂きます。（Domestic Only)

 

• 著作権・商標登録のあるデザインについては権利保有者以外からの加工依頼はお受けできません。 万一加工依頼いただきましたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものでも、弊社では一切の責任を負いかねます。

 

 

 

 

補足ご説明

 

（※１）

 

　　配送先を含め仕様の途中変更については、長年お受けしたいと試行しておりましたが

　変更内容が全生産工程に周知されない等（特に生産書類、納品書類等の入れ替え時点におきまして）

　どうしても人為的ミスが増大してしまいます。

 

　　かえってお客様にご迷惑をおかけするリスクが、たいへん大きくなってしまうことがわかり

　少しでもミスを少なくお客様に商品をお届けできることを優先し、

　あえて途中変更をお受けできないシステムにしております。

 

　　融通がきかずたいへんご迷惑をお掛けしておりますこと、十分承知した上で申し訳ない思いです。

 

　　なお、発送となりました時点で、配送業者、伝票Ｎｏ．をお知らせいたしますので

　配送業者の営業所にて、変更を承ることができます。

 

　　配送に関する変更がございます場合、お手数をお掛けして恐縮ですが、

　直接ご連絡指示のほどお願いできましたら幸いです。

 

 

（※２）

 

　　イメージ図作成後にキャンセルのご連絡なき場合、利用されました作業工数につきまして

　他のお客様へのコスト負担となってしまいます。　少しでもコスト回収をしますためにも

　作成させていただきましたイメージ図を、事例として弊社内ＷＥＢ内にて掲載させていたき

　再活用させていただきますので予めご了承ください。

　（デザインの他流用等はいたしません。また実名等、個人情報は表記いたしません）

　

　　全てのお客様にお安く、公平にを、もっとうとしておりますため

　すでに、原稿データができあがっております現状の作業工数につきまして

　何卒ご理解の程いただけましたら幸いです。

 

　　ディアアースは、理由のある安さで、少しでもお安く

　全てのお客様にフェアー（公平）にお取引することを基本の考えとしています。

　お時間許しましたら、下記をご覧いただけましたら幸いです。

　http://www.ookuraya.com/pico+index.content_id+202.htm